ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: 22 de Março de 2026

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Esta Política de Privacidade destina-se a informá-lo sobre o modo como utilizamos e divulgamos informações recolhidas nas suas visitas à nossa Loja e em mensagens que trocamos consigo (“Comunicações”). Esta Política de Privacidade aplica-se somente a informações recolhidas por meio da Loja.

AO ACEDER À LOJA, ENVIAR COMUNICAÇÕES OU FORNECER QUALQUER TIPO DE DADO PESSOAL, VOCÊ DECLARA ESTAR CIENTE E DE ACORDO COM ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE, A QUAL DESCREVE AS FINALIDADES E FORMAS DE TRATAMENTO DOS SEUS DADOS PESSOAIS.

Esta Política fornece uma visão geral das nossas práticas e das escolhas que pode fazer, bem como os direitos que pode exercer em relação aos Dados Pessoais tratados por nós. Se tiver alguma dúvida sobre o uso de Dados Pessoais, entre em contacto através do e-mail [email protected] ou WhatsApp 13 99766-6457.

Além disso, esta Política não se aplica a quaisquer aplicativos, produtos, serviços, sites ou recursos de redes sociais de terceiros que possam ser oferecidos ou acedidos por meio da Loja. O acesso a esses links fará com que saia da nossa Loja e poderá resultar na recolha de informações por terceiros. Recomendamos que reveja a política de privacidade de qualquer site com o qual interaja.

1. Definições

Para os fins desta Política de Privacidade:

  • “Dados Pessoais” significa qualquer informação que identifique uma pessoa natural (ex: nome, CPF, endereço IP, etc.).

  • “Dados Pessoais Sensíveis” significa informações sobre origem racial, convicção religiosa, dados de saúde, etc. (A nossa Loja não recolhe este tipo de dados).

  • “Tratamento de Dados Pessoais” significa qualquer operação efetuada com Dados Pessoais, como a recolha, armazenamento, utilização ou eliminação.

  • “Leis de Proteção de Dados” engloba a legislação aplicável, incluindo a Lei nº 13.709/18, a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (“LGPD”).

2. Uso de Dados Pessoais

Recolhemos e usamos Dados Pessoais para gerir o seu relacionamento connosco, viabilizar a sua compra e personalizar a sua experiência. Usamos os dados para:

  • Viabilizar a aquisição e entrega de produtos da Loja;

  • Confirmar ou corrigir informações cadastrais;

  • Enviar informações sobre o processamento do seu pedido;

  • Personalizar o envio de publicidade baseada nos seus interesses;

  • Contactá-lo(a) por e-mail, SMS ou WhatsApp para fins de suporte e atendimento.

Os Dados Pessoais também podem ser utilizados para cumprir exigências legais, proteger as nossas operações, prevenir fraudes e proteger os nossos direitos.

A LOJA NÃO SE DESTINA A MENORES DE 18 ANOS. PEDIMOS QUE TAIS PESSOAS NÃO FORNEÇAM QUALQUER DADO PESSOAL.

3. Não Fornecimento de Dados Pessoais

Não é obrigado(a) a partilhar os Dados Pessoais solicitados. No entanto, se optar por não os fornecer, não poderemos processar as suas compras ou viabilizar a entrega dos produtos.

4. Dados Recolhidos

Durante o contacto ou navegação na Loja, poderemos recolher:

  • Dados de contacto: Nome, apelido, número de telefone, morada e e-mail.

  • Informações enviadas: Dados preenchidos em formulários de contacto ou dúvidas.

  • Dados de navegação e localização: Informações sobre o dispositivo, endereço IP, páginas visitadas e preferências de navegação (recolhidos automaticamente via cookies).

5. Partilha de Dados Pessoais com Terceiros

Poderemos partilhar os seus Dados Pessoais com:

  • Prestadores de serviços e parceiros logísticos (ex: Melhor Envio, transportadoras) estritamente para viabilizar a entrega da sua encomenda.

  • Plataformas de pagamento (ex: Nuvem Pago) para o processamento seguro das transações.

  • Terceiros, caso ocorra qualquer reorganização ou venda da empresa.

6. Forma de Recolha Automática (Cookies)

A Loja utiliza cookies para melhorar o desempenho e personalizar a sua experiência. Estas ferramentas permitem recolher dados estatísticos de tráfego, medir campanhas de marketing e direcionar anúncios através de parceiros (como Google e Meta/Facebook). Se não desejar que as suas informações sejam recolhidas, pode ajustar as preferências de cookies diretamente no seu navegador (Chrome, Safari, Firefox, etc.).

7. Direitos do Utilizador

Pode, a qualquer momento, requerer:

  • Confirmação de tratamento e acesso aos seus Dados Pessoais;

  • Correção de dados incompletos ou desatualizados;

  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;

  • Revogação do consentimento para tratamento de dados. Os seus pedidos serão tratados com especial cuidado para garantir a conformidade legal.

8. Segurança dos Dados Pessoais

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus Dados Pessoais, incluindo o uso de certificados de segurança (SSL). Caso suspeite que a segurança da sua conta foi comprometida, notifique-nos imediatamente.

9. Atualizações desta Política

Esta Política pode ser alterada a qualquer momento. Publicaremos a versão atualizada na Loja. O uso contínuo do site após as alterações significa a aceitação das novas condições.

10. Responsável pelo Tratamento de Dados

Para exercer os seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre o tratamento de dados, contacte o Responsável: